Objetivos de la Carrera

• Formar competencias técnicas, humano-sociales, académicas y emprendedoras que le viabilicen continuar estudios superiores.


• Formar competencias técnicas, humano-sociales, académicas y emprendedoras que le permitan incorporarse al mundo productivo como empleado o empleador.


• Promover la investigación de nuevas tecnologías en el marco del Soporte Informático, adaptadas a condiciones socio-económicas y políticas del país.


• - Promover la conservación del medio ambiente a través procesos de tratamiento de los desechos resultantes del soporte técnico así como también la protección del medio ambiente y coadyuvar para disminuir el efecto del cambio climatico.

Justificación de la Carrera

De acuerdo al diagnóstico estratégico 2018, sobre la situación actual del Soporte Técnico Informático el cual consistió en consultas realizadas a los diferentes actores del sector Tecnologías de la información y comunicación (TIC´s), se identificó que existe demanda de talento humano calificado en esta área, en todos los niveles.

Adicionalmente se consultó el Informe de Mercado Laboral para la Especialidad de Infraestructura tecnológica en servicios informáticos, donde se establece que “En los últimos años los sectores productivos de comunicaciones, servicios empresariales y de alquiler han experimentado un crecimiento acelerado. Su crecimiento de producción en la última década ha oscilado entre el 5.3% y el 2.6% anual. Bajo este panorama las oportunidades de empleo que se generan en relación a estas actividades son variadas y van en aumento.

El incremento en actividades relacionadas con la infraestructura tecnológica y servicios informáticos es debido a que el entorno empresarial desarrolla sus actividades con ayuda de tecnologías de la información y estas, a su vez, forman parte integrante de las operaciones de los gobiernos, las empresas y los hogares.

Perfil Profesional

El Técnico en Ingeniería de Soporte Informático tendrá las siguientes Competencias Claves:

• Comprensión lectora del inglés técnico.
• Ético en su desempeño profesional.
• Creativo, innovador e investigador en el campo técnico.
• Ordenado y dinámico para desarrollar sus labores.
• Emprendedor.
• Ágil en la toma de decisiones.
• Excelentes relaciones interpersonales.
• Capaz de trabajar en equipos multidisciplinarios.
• Negociador y Tolerante.
• Responsable, visionario y solidario.

En el Área Técnica, el Técnico en Ingeniería de Soporte Informático tendrá las siguientes competencias específicas:

• Manejar los normas y procedimientos para las seguridad y salud ocupacional.
• Identificar los componentes fundamentales de un circuito digital electrónico
• Proporcionar soporte técnico, instalar y configurar periféricos y otros aparatos electrónicos comunes
• Brindar soporte técnico a sistemas computarizados y otros aparatos
• Solucionar problemas de hardware y software en equipo de cómputo y otros
• Utilizar en forma adecuada herramientas y equipo para realizar soporte técnico a una instalación eléctrica de computadoras
• Proporcionar soporte técnico, instalar y configurar, monitores y periféricos de alimentación y protección
• Analizar textos y redactar documentos en forma adecuada
• Realizar y aplicar técnicas de investigación
• Manejar los sistemas operativos comúnmente utilizados
• Comprender lecturas básicas en inglés
• Aplicar la normativas básicas para los equipos de protección eléctrica y otros
• Instalar y configurar una red informática utilizando equipo y herramienta en forma adecuada